【怒り】日本テレコム　おとくライン その６

janisさんより、ご相談のコメントがありましたので、
ここにて微力ながらコメントさせていただきます。

非常にお困りのようですね。
同等の立場なので、辛い気持ちが伝わります。。

「パンフのところへかけるが、
なかなか繋がらないやっと出たテレコムの人間」
と書かれています。
再確認ですが、日本テレコムへかけられたのでしょうか？
もしくは、代理店でしょうか？

「それは正式な契約書」と書かれていますが、
私の場合は、日本テレコムより直接、契約書が
郵送されてきています。
また、それには、お申込み受付番号が記載されています。
おそらく、日本テレコムよりの書類が正式なものと思われます。
私の方も代理店経由らしい（テレコム談）ので参考まで。

「代理店へ連絡おたくからしてください」
「申し込みコードのみではわからないこちらが
名詞をもらわなかったのが悪いとまで言われた。」
非常に悪い対応ですね。
こういう場合は、（で、なくても）必ず相手の名前を聞いてください。
というか、一番最初に名乗っていると思いますのでメモしてください。

さて、総合的な判断ですが、
おそらく契約は行われてないような感じです。
また、貴殿につきはしては、マイラインを契約しているので
お客様番号、もしくは電話番号より、契約がされているのかどうか
確認が取れるはずです。間違いないっ！

あと、問合せ先ですが、下記の場所に必ず行ってください。
＜フリーコール＞（通話料金無料/年中無休/9:00?21:00）
0088‐221‐221 または 0120‐917‐221

コメントに書かれている文書の思いが
100％受け取れていないかもしれませんが
ご了承ください。

お話に進捗があればコメントいただけると幸いです。